完美的服务来自于我们员工的专业素质和职业精神、我们对服务品质的不懈追求。你们一定会满意！

一、服务内容:
1、 技术咨询
解答客户在设备使用中所发生的问题，可通过电话或Email两种方试进行咨询。通过电话可以直接地交流；通过Email方式不仅可以进行交流，还可以建立一些文档，有助于问题的积累，为以后解决相同类型的问题打下基础；特殊情况下，客户可以要求我方工程师到现场解决问题。
也可到我们的专家在线解答：
Http://www.powerzj.com
我们的专家将及时为您提供详尽的解答
2、 维修产品
维修各种品牌条码打印机和条码扫描设备，如UNITECH、SATO、ZEBRA、ARGOX等。我司技术中心条码专业工程师操作，他们能够根据您的需要将您的设备快速、经济地修复。
内容包括：
● 保修期内维修
● 延长保修期内维修
● 零散维修
对于通常的设备我们能够在24小时之内修复;对于特殊的设备我们能够在72小时之内修复。
3、新设备安装
现场设备安装调试是由赛腾条码技术中心工程师为您提供的上门安装调试服务。
内容包括：
● 设备安装
● 耗材安装
● 打印测试
● 设置调整
● 与PC机连接打印
●打印软件的培训
我司在安装硬件设备后,要进行打印软件的短期培训,直到完全能够独立完成。

二、年保服务
内容包括：
●一年内不受限制维修服务
●每年四次的例行上门维护　
●现场解决问题
●年保内上门免费维修服务及技术支持
●在工作日内,接到报障电话后,我司8小时内响应
不含选项
* 不包含主板、电源板、传感器故障
** 不包含打印头，切刀